Содержание
1. Введение
ТОО "ЭнергоПроектОбучение" (далее - "мы", "нас", "наш") ценит вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта kztprmatomapp.info (далее - "Сайт") и наших услуг.
Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями, описанными в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями этой политики, пожалуйста, не используйте наш Сайт.
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" и другими применимыми законами и нормативными актами Республики Казахстан.
2. Сбор информации
2.1. Информация, которую вы предоставляете нам
Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, когда:
- Заполняете формы на нашем Сайте (включая формы обратной связи, регистрационные формы, формы заявок на обучение)
- Подписываетесь на нашу рассылку
- Участвуете в опросах, конкурсах или акциях
- Связываетесь с нами по электронной почте, телефону или другим способом
Эта информация может включать:
- Личную идентификационную информацию (имя, фамилия, отчество)
- Контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес)
- Профессиональную информацию (место работы, должность, опыт работы)
- Образовательную информацию (уровень образования, учебные заведения, квалификации)
2.2. Информация, которую мы собираем автоматически
Когда вы посещаете наш Сайт, мы можем автоматически собирать определенную информацию о вашем устройстве и взаимодействии с нашим Сайтом, включая:
- Технические данные (IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана)
- Данные использования (посещенные страницы, время и продолжительность посещения, пути навигации по Сайту)
- Информацию о местоположении (на основе IP-адреса)
Мы собираем эту информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания. Более подробную информацию о том, как мы используем файлы cookie, вы можете найти в нашей Политике использования файлов cookie.
3. Использование информации
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
3.1. Предоставление и улучшение услуг
- Предоставление образовательных услуг и информации о наших программах
- Обработка заявок на обучение и регистрацию на курсы
- Ответы на ваши запросы и вопросы
- Улучшение нашего Сайта и услуг на основе ваших отзывов и взаимодействия
3.2. Коммуникация
- Отправка важных уведомлений, связанных с вашим обучением или использованием наших услуг
- Отправка информационных материалов и новостей (только с вашего согласия)
- Информирование о новых курсах, мероприятиях и специальных предложениях (только с вашего согласия)
3.3. Аналитика и исследования
- Проведение аналитических исследований для понимания эффективности нашего Сайта и услуг
- Создание анонимных статистических данных для внутреннего использования и улучшения образовательных программ
3.4. Правовые основания
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Ваше согласие (например, для отправки маркетинговых материалов)
- Необходимость выполнения договорных обязательств (предоставление образовательных услуг)
- Соблюдение юридических обязательств
- Наши законные интересы (улучшение услуг, безопасность, аналитика), при условии, что они не противоречат вашим правам и свободам
4. Раскрытие информации
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в настоящей политике.
4.1. Поставщики услуг
Мы можем предоставлять информацию доверенным третьим лицам, которые помогают нам в предоставлении услуг, например:
- Поставщикам IT-услуг и хостинга
- Платежным системам (для обработки платежей)
- Поставщикам аналитических услуг
- Поставщикам услуг электронной рассылки
Все наши поставщики услуг обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших данных и использовать их только для указанных нами целей.
4.2. Партнерские организации
В некоторых случаях, при реализации совместных образовательных программ, мы можем передавать ваши данные нашим партнерам - образовательным и профессиональным организациям. Такая передача осуществляется только с вашего согласия и в рамках конкретной образовательной программы.
4.3. Правовые требования
Мы можем раскрывать ваши персональные данные, если такое раскрытие необходимо:
- Для соблюдения юридических обязательств, судебных постановлений или других правовых процедур
- Для защиты прав, собственности или безопасности нашей организации, наших клиентов или других лиц
- В связи с расследованием возможных нарушений
5. Безопасность данных
Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа.
Эти меры включают, но не ограничиваются:
- Шифрование передаваемых данных
- Физические меры безопасности для защиты наших серверов и офисов
- Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
- Регулярные оценки безопасности и тестирование наших систем
Хотя мы стремимся обеспечить максимальную безопасность ваших данных, передача информации через интернет не может быть полностью безопасной. Мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на наш Сайт, и любая передача осуществляется на ваш собственный риск.
6. Ваши права
В соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", вы имеете следующие права:
- Право на доступ: Вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем.
- Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных.
- Право на удаление: В определенных обстоятельствах вы можете запросить удаление ваших персональных данных.
- Право на ограничение обработки: В определенных обстоятельствах вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных.
- Право на отзыв согласия: Если обработка ваших данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать это согласие в любое время.
- Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших персональных данных, если обработка основана на наших законных интересах.
Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в разделе 10 этой политики.
7. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, для которых они были собраны, включая соблюдение юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
При определении соответствующего периода хранения мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия, цели обработки и возможность достижения этих целей другими средствами.
После истечения периода хранения мы безопасно удаляем или анонимизируем ваши персональные данные.
8. Защита детей
Наш Сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные от лиц младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем меры для удаления такой информации из наших записей.
9. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или в соответствии с изменениями в законодательстве. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших методах защиты конфиденциальности.
Обновленная Политика конфиденциальности будет опубликована на этой странице с указанием даты последнего обновления. В случае существенных изменений мы можем также уведомить вас другими способами, например, отправив электронное письмо или разместив уведомление на нашем Сайте.
10. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
ТОО "ЭнергоПроектОбучение"
- Адрес: Республика Казахстан, г. Нур-Султан, проспект Мангилик Ел, 55/2
- Электронная почта: [email protected]
- Телефон: +7 (724) 290-83-09